ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ и адресован любому дееспособному физическому лицу и/или юридическому лицу (далее — Заказчик), желающему приобрести информационные услуги и/или цифровые продукты, размещённые на сайте Исполнителя.
Оплата (полная или частичная, включая первый платеж по рассрочке/подписке, если она предусмотрена) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1. Сведения об Исполнителе
Исполнитель: Смирнов Виктор Андреевич, ИНН 391700306320
Сайт: https://sama-mogu.site/
Контактный e-mail: victor-039@yandex.ru
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://sama-mogu.site/ (а также страницы оплаты/описания продуктов и поддомены/лендинги, если применимо).
2.2. Оферта — настоящий договор-оферта на оказание информационных услуг.
2.3. Акцепт — совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии оферты: оформление заказа и/или оплата (в т.ч. частичная, первый платеж по рассрочке, рекуррентный платеж).
2.4. Услуги / Продукт — информационно-консультационные услуги и/или цифровые продукты Исполнителя: вебинары, онлайн-курсы, марафоны, обучающие программы, консультации, материалы в записи, электронные файлы (текст, аудио, видео), доступ в личный кабинет/закрытое сообщество, а также иные форматы, указанные на странице описания.
2.5. Заказ — оформленная Заказчиком заявка на приобретение Услуги/Продукта через интерфейс Сайта/платёжной страницы либо иным способом, указанным Исполнителем.
2.6. Личный кабинет — раздел на платформе обучения (если используется), через который предоставляется доступ к материалам/занятиям.
2.7. Платёжный сервис — сторонний сервис, обеспечивающий приём оплаты (эквайринг, онлайн-касса), выбранный Исполнителем.
3. Общие положения
3.1. Оферта действует в отношении всех Услуг/Продуктов, представленных на Сайте, если на странице конкретного продукта не установлены специальные условия.
3.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после размещения.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией оферты до оформления Заказа.
3.4. Услуги/Продукты носят информационный, образовательный характер, не являются обещанием результата и не заменяют профессиональные услуги (юридические, бухгалтерские, медицинские, психологические, инвестиционные и т.п.).
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги/Продукт в выбранном формате, а Заказчик обязуется оплатить их стоимость на условиях настоящей оферты.
4.2. Конкретный состав, программа, длительность, расписание, формат и способ предоставления определяются на странице описания соответствующего Услуги/Продукта и/или в письме/сообщении Исполнителя.
5. Порядок оформления Заказа и предоставления доступа
5.1. Заказ оформляется путем выбора Услуги/Продукта и выполнения действий на странице оплаты/заказа.
5.2. После оплаты Заказчику предоставляется доступ одним или несколькими способами (в зависимости от продукта):
- письмо на e-mail с инструкцией/ссылкой;
- доступ в личный кабинет;
- предоставление ссылки на участие (вебинар/созвон);
- предоставление файла для скачивания/просмотра.
5.3. Срок предоставления доступа указывается на странице описания продукта. Если срок не указан — доступ/инструкции предоставляются в разумный срок, как правило, в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты (если иное не обусловлено расписанием).
5.4. Заказчик обязан указать корректные контактные данные (e-mail/телефон). Риск неполучения уведомлений при ошибке в данных несёт Заказчик.
5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических условий: устройство, интернет, почта, мессенджеры, возможность входа на платформу.
6. Стоимость и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг/Продуктов размещается на Сайте/странице оплаты и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченного Заказа изменению не подлежит.
6.2. Оплата производится способами, доступными на странице оплаты, через платёжный сервис.
6.3. Момент оплаты — поступление средств на счет/в систему платёжного сервиса Исполнителя.
6.4. Комиссии банков/платёжных систем (если применимо) оплачиваются Заказчиком.
6.5. Рассрочка (если предусмотрена): условия (график, размер платежей, удорожание) указываются на странице оплаты. Оплачивая рассрочку, Заказчик соглашается с графиком и обязан своевременно вносить платежи.
6.6. Рекуррентные платежи/подписка (если предусмотрены): при выборе подписки Заказчик даёт согласие на автоматические списания в установленном размере и периодичности до отмены подписки. Отмена возможна способом, указанным на странице оплаты/в личном кабинете либо по запросу на e-mail Исполнителя.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- 7.1.1. Предоставить Услуги/Продукт в соответствии с описанием на Сайте.
- 7.1.2. Обеспечить организационную возможность получения доступа (ссылка/кабинет/файл).
- 7.1.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
7.2. Исполнитель вправе:
- 7.2.1. Привлекать третьих лиц (кураторов, технических специалистов, платформы) для исполнения обязательств без дополнительного согласования с Заказчиком.
- 7.2.2. Изменять расписание/формат при сохранении общего объема/содержания (например, перенос даты вебинара, замена платформы), уведомив Заказчика разумным способом.
- 7.2.3. Отказать в предоставлении доступа при отсутствии оплаты/нарушении условий оферты.
- 7.2.4. Ограничить доступ при выявлении передачи материалов третьим лицам, массовых скачиваний, взлома/попыток обхода ограничений, нарушений правил участия.
7.3. Заказчик обязуется:
- 7.3.1. Оплатить Услуги/Продукт в полном объёме и в срок (в т.ч. по рассрочке/подписке, если выбрано).
- 7.3.2. Предоставлять достоверные контактные данные.
- 7.3.3. Соблюдать правила участия (этика, запрет на оскорбления/спам, соблюдение регламентов).
- 7.3.4. Не передавать доступы третьим лицам, не публиковать материалы и не распространять их без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик вправе:
- 7.4.1. Получить оплаченные Услуги/Продукт в соответствии с описанием.
- 7.4.2. Обращаться к Исполнителю по организационным вопросам через e-mail: victor-039@yandex.ru.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы (тексты, видео, аудио, презентации, шаблоны, задания, структура программ, бренд-элементы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или правообладателей.
8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на использование материалов только для личных целей в пределах срока доступа, если он установлен.
8.3. Запрещено без письменного согласия Исполнителя: копирование, распространение, продажа, публичный показ, размещение в сети, передача третьим лицам, создание «сливов», обучение третьих лиц по материалам.
8.4. При нарушении условий раздела Исполнитель вправе заблокировать доступ и требовать компенсацию убытков/выплату компенсации в порядке законодательства РФ.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Предоставляя данные при оформлении заказа, Заказчик соглашается на их обработку для целей исполнения договора, предоставления доступа, коммуникации и направления чеков/уведомлений.
9.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
10. Отказ от гарантий результатов
10.1. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо финансовых, предпринимательских или иных результатов. Любые примеры/кейсы отражают частный опыт и не являются обещанием результата.
10.2. Заказчик самостоятельно принимает решения и несет ответственность за их последствия.
11. Возвраты и отказ от договора
11.1. Возвраты осуществляются в соответствии с законодательством РФ и условиями, указанными на странице конкретного Услуги/Продукта (если установлены специальные правила).
11.2. Цифровые продукты и доступ к материалам: если Заказчику предоставлен доступ к цифровому контенту (ссылка/личный кабинет/файл), то услуга считается начатой, а цифровой контент — предоставленным. Возможность возврата после предоставления доступа определяется условиями конкретного продукта и применимыми нормами закона.
11.3. Мероприятия по расписанию (вебинар/созвон/семинар): если Заказчик отказался до даты проведения, возврат/перенос возможен на условиях, указанных на странице продукта. Если условия не указаны — вопрос решается индивидуально с учетом фактически понесенных расходов Исполнителя и объема уже оказанных услуг.
11.4. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на e-mail Исполнителя: victor-039@yandex.ru с темой «Возврат» и указанием: ФИО/наименование, e-mail, название продукта, дату оплаты, сумму, причину, реквизиты для возврата.
11.5. Срок возврата (при принятии решения о возврате) — как правило, до 10–15 рабочих дней после согласования и получения корректных реквизитов.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия/доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбой у провайдера, ограничения устройств, блокировки сервисов, некорректные данные Заказчика и т.п.).
12.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Услугу/Продукт, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
12.4. Исполнитель не отвечает за действия/контент третьих лиц, на которые могут вести ссылки в материалах.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденных в установленном порядке.
13.2. Сторона, для которой возник форс-мажор, уведомляет другую сторону в разумный срок.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на e-mail Исполнителя: victor-039@yandex.ru.
14.2. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней.
14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (если иное не установлено законом).
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
15.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительность остальных положений.
15.3. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает полностью.
16. Реквизиты Исполнителя
Смирнов Виктор Андреевич
ИНН: 391700306320
E-mail: victor-039@yandex.ru
Сайт: https://sama-mogu.site/